Что-то покупая, мы автоматически подписываем с продавцом договор купли-продажи, каждая из сторон которого должна соблюдать обязательства. Покупатель – оплатить товар или услугу и соблюдать правила эксплуатации. Продавец или исполнитель – отвечать за качество. И если за свои деньги человек не получает ожидаемого, то он вправе:
- заменить товар ненадлежащего качества на тот, что не имеет брака и дефектов;
- вернуть неподошедший товар или ту сумму, что за него заплатил;
- претендовать на бесплатный ремонт в течение гарантии;
- получить денежные средства или другое возмещение за моральный ущерб.
ООО ИКА «Банкроторг» оказывает услуги по защите прав потребителей:
- Поможем вернуть товар ненадлежащего качества.
- Вернем некачественный товар в судебном порядке.
- Поможем с гарантийным ремонтом и обслуживанием.
- Оспорим оказание некачественных услуг.
- Вернем качественный товар.
- Взыщем за нарушение сроков оказания услуг.
- Расторгнем договор купли-продажи и взыщем расходы.